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(长沙市场调查)(深圳三方市场调研公司)(长沙市场)在数字化时代,展会行业也面临着转型升级的压力。某科技展会,虽然规模庞大,但数据分散在各个部门,形成了“数据孤岛”,无法为决策提供有效支持。主办方意识到,建立一个“智慧大脑”,将数据转化为决策力。于是,他们找到了上书房信息咨询,希望通过的市场调研,构建一个数据驱动的决策体系。
调研目标:“数据孤岛”,实现数据赋能
上书房信息咨询的目标是:通过的市场调研,收集展商、观众、合作伙伴等多方的数据,建立一个统一的数据平台,为展会的主办方提供决策支持。
调研方法:多源数据融合
上书房信息咨询采用了多种调研方法,收集多源数据:
• 问卷调查:针对展商、观众、合作伙伴,设计了不同的问卷,收集他们的基本信息、参展/观展体验、需求和建议等。
• 深度访谈:对部分展商和观众进行深度访谈,挖掘他们的深层需求和痛点。
• 大数据分析:对展会的网站、社交媒体、APP等平台的数据进行分析,了解用户的行为和偏好。
调研内容:从“硬指标”到“软体验”
• 针对参展商:考察展位性价比、商贸配对效率、现场服务响应速度及潜在客户质量。
• 针对买家:聚焦于采购需求的满足程度、论坛会议的性及商务洽谈环境的舒适度。
• 针对普通观众:关注互动体验、交通接驳、餐饮配套及购票入场的便捷性。
合作成效:数据驱动的“智慧展会”
通过上书房信息咨询的调研,主办方建立了一个统一的数据平台,实现了数据的集中管理和分析。基于这些数据,主办方可以实时了解展会的运营情况,及时调整策略。例如,通过分析观众的观展路线,主办方优化了展馆的动线设计,提高了观众的观展效率。经过一年的努力,该科技展会的观众满意度和参展商续约率均有显#着,曦#提升。手机网站

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